城管协管工作5篇

城管协管工作5篇城管协管工作　　2022年城管协管员工作总结一年来，我在局、大队的正确领导下，以“__”重要思想为指针，认真做好城市管理和行政执法工作，狠抓队伍建设下面是小编为大家整理的城管协管工作5篇,供大家参考。

篇一：城管协管工作

　　2022年城管协管员工作总结一年来，我在局、大队的正确领导下，以“__”重要思想为指针，认真做好城市管理和行政执法工作，狠抓队伍建设和城市管理工作两大任务，上下齐心、团结一致、奋勇争先、勇于拼搏，紧紧围绕“内强素质，外树形象”树立管理就是服务理念，克服怕苦畏难思想，扎扎实实开展各项工作，在领导的支持和同志的配合下，比较圆满地完成了自己所承担的工作任务，在政治思想觉悟和业务工作能力等方面都取得了一定的进步，为今后的工作和学习打下了良好的基础。现将个人一年来的工作学习情况总结如下：一是加强学习，不断增强思想政治修养。认真坚持大队的学习制度，积极参加各项学习，在工作和学习中能够认真学习___理论和"__"重要思想，认真学习和贯彻党和国家制定的各项路线、方针、政策，保持政治上的清醒和坚定。“不以恶小而为之，不以善小而不为”，不要因小恩小惠而放任违法违章行为，破坏城管整体形象。通过系列的学习与批评和自我批评活动，思想得到了净化，工作的责任心得到了加强。牢记全心全意为人民服务的宗旨，把全心全意为人民服务作为开展工作出发点和落脚点，时刻以优秀队员为榜样，把“执法为民”落实到具体的工作中。二是努力锻炼，逐步提高业务知识和工作能力。做为一名城管协管员，面临的工作对我来说是艰巨有压力的。分队的工作主要是负责管辖区域内的日常城市管理方面的工作，烦琐而复杂，这就对队员的综合能力提出了很高的要求。自己在日常的工作中，坚持多动手、多动脑、多请教，不断学习、不断积进步。一年来，在房山城管分队的正确领导下，我们全体城管协管员上下齐心、团结一致、树立管理就是服务的理念，克服种种困难，扎扎

　　

　　实实开展各项工作，在领导的支持和同志的配合下，比较圆满地完成了自己所承担的工作任务，在政治思想觉悟和业务工作能力等方面都取得了一定的进步，为今后的工作和学习打下了良好的基础。现将个人一年来的工作学习情况总结如下：

　　一、加强学习，不断增强思想政治修养。到分队工作以来，认真遵守分队的工作学习制度，积极参加各项学习，在工作中能够认真学习___理论和"__"重要思想，认真学习和贯彻党和国家制定的各项路线、方针、政策，保持政治上的清醒和坚定。时刻注意自身形象，时刻注意维护城管形象。牢记全心全意为人民服务的宗旨，把全心全意为人民服务作为开展工作出发点和落脚点，时刻以优秀队员为榜样，把“执法为民”落实到具体的工作中。二、努力锻炼，逐步提高业务知识和工作能力。做为一名城管协管员，面临的工作对我来说是艰巨有压力的。我们主要负责房山南大街的日常城市管理方面的工作，烦琐而复杂，这就对我们协管员的综合能力提出了很高的要求。自己在日常的工作中，坚持多动手:协助商户纠正违章、违规，清理商户室外的黄纸广告。多动脑：和商户接触注意语言技巧，和相对人从没发生正面冲突。文明用语、文明执法。多请教：有事多和分队领导请教探讨，不断学习、不断积累，目前已能够较好的处理日常城管管理工作.平时还注重对政策、法律法规等方面知识的学习，全面提高自身的综合素质。三、尽心尽力，不折不扣地完成工作任务。房山南大街是房山最主要商业最繁华的街道。商户云集客流量大。我们严格按照上级的部署和要求，全力以赴、任劳任怨，努力提

　　

　　高工作效率和工作质量，认真履行自己的岗位职责，按时完成分队领导交给的各项任务。

　　在今后的日子里，我将加倍努力工作，不断完善自己，克服自身存在的不足之处，自觉做到在政治上、思想上、行动上与___保持高度一致，使自己成为一名实事求是、自信乐观、意志坚强的城管协管员。让我们的街道更靓丽，让我们的房山更美丽。

　　时光飞逝，不知不觉中，我在城管这个平凡的岗位上又默默为人民服务了一个春秋。一年来的工作总结如下：

　　1。城市街道卫生方面，你做了哪些事情。比如说：实行竞争上岗，调动环卫工人工作积极性，增强紧迫感。比如：加强渣土管理，有效地维护了管区道路的干净整洁。

　　2。加大执法力度，规范市场。严格执法与文明执法相结合，你都做了哪些事。比如：将哪条街流动商贩责令去市场，改变赃乱差的现状。

　　由于自己兢兢业业的工作。得到的奖励有哪些。列出来。然后写这一年来哪些地方做得不够好，有待改进工作方法。最后写来年的打算。

　　2022年城管协管员工作总结范文时光飞逝，转眼半年过去了。回顾六个月的城管协管工作，多少个日夜，为小区的治安我们加班蹲守;为社区的环境美化，居民楼道玻璃从一楼擦到七楼;为搞好社区工作，只要居民需要，我们从不退缩。我们的工作社区领导认可，我们的工作广大居民满意，我们的工作城管领导放心，我们自己更加感到欣慰。

　　

　　一、密切配合.工作不分你我兴房东里社区是一个新建小区，居委会也是刚刚成立不久，占地面积两万六千四百平方米，社区分为不相连的两个院(兴房东里院和煤炭公司院)。社区居委会一切繁杂的事物只有两人负责，财力人力严重不足，居委会面临的压力、困难可想而知。我们的到来给居委会注入了新鲜血液，我们看到了居委会对我们的渴望，也看到了展现自己才华的地方。我们这里的社区居民来自四面八方，各行各业，有常住人口，也有临时居住的居民。有外来人口，有出租房屋。户口在人不在，人在户口不在，这种人户分离的情况非常严重。要把这些居民最基本的情况了解清楚，没有任何历史参考数据，更何况为他们做好服务工作谈何容易。我们为困难而来，没有困难要我们做什么?我们开始了深入细致的入户调查工作。从一楼到七楼上上下下不知走了多少趟。有的住户没有门铃，我们的手都敲肿了。腿走痛了，我们咬牙坚持，没有任何怨言。白天有的居民家中没人，我们就利用晚上时间入户登记。一个六楼的居民知道我们为他家的入户登记连续四个晚上吃了___，感动得不知说什么好，问寒问暖，拿水果，递饮料，弄得我们心里热乎乎的。社区工作把我们的心同居民的心紧紧的连在了一起。为了加强社区的人性化管理，力争搞好社区离退休人员、社区老年人的服务工作，我们从零做起，挨门逐户进行调查走访，了解社区离退休职工、社区老年人的身体状况、家庭情况、老人儿女的工作情况、___。我们力求见到本人，掌握第一手资料，并一一登记备案，以便及时服务，加强管理。

　　

篇二：城管协管工作

　　城管局协管员使用管治制度

　　查员教育管理一并组织实施。八、城管协管员应自觉遵守运用单位制定的相关队容风纪管

　　理规定，留意自己的仪容仪表、言谈举止，保持队容严整，维护队伍文明形象。

　　九、城管协管员请销假按有关考勤及请销假制度执行，出具书面请假条。请假一天以内的，局干脆运用的城管协管员由督查科科长批准；镇〔街〕中队干脆运用的城管协管员由中队长批准。请假二天以上的，局干脆运用的城管协管员由督查科科长签署看法，报局分管领导批准；镇〔街〕中队干脆运用的城管协管员由中队长签署看法，报镇分管领导批准。

　　十、城管协管员的工资、保险、福利、奖金、假期等待遇由劳务公司按《劳动法》和相关法规政策执行。督查科负责与劳务公司沟通协调并催促落实相关规定。

　　十一、城管协管员辞职，应当在1个月前以书面形式申请，局干脆运用的城管协管员向督查科申请，镇〔街〕中队干脆运用的城管协管员向中队申请，并同时向所在劳务公司负责申请。督查科报局、中队报镇〔街〕，由局、镇〔街〕按雇用合同约定与城管协管员所在劳务公司负责人协商批准辞职。未经批准，城管协管员不得擅自离职。

　　十二、城管协管员因违反相关法律法规规章、不听从工作支配、粗暴执勤、工作懒散和瞒报、漏报、泄漏相关信息等行为之

　　

　　一的，予以辞退或解聘。十三、辞职、辞退或解聘的城管协管员，一律不得被重新聘

　　用。十四、辞职、辞退或解聘的城管协管员，应当在离职前移交

　　公务和领用或保管的公用装备、物品后，方可办理辞退有关手续。因未移交而擅自离职的不予辞退手续，并保存索要直至诉讼的权利。城管局协管员运用管治制度

　　〔三〕帮助城市管理执法队员开展城市管理执法工作〔不行使行政执法权〕；

　　〔四〕完成市局、城-管执法大队交办的其他相关工作。其次章聘用

　　〔二〕加班工资。除参与、市政府统一组织的应急抢险、公益性活动外，城-管协管员法定节假日加班的，按本人日工资的300%支付加班工资；公休日加班的，由所在执法大队支配补休，不能补休的，按本人日工资的200%支付加班工资。工作日8小时以外加班的，按本人日工资的150%支付加班工资。

　　日工资计算以月根本工资和绩效工资为基数。协管员实际加班工资由所在执法大队核定发放。

　　〔三〕保险。城-管协管员试用期满，经考核合格后，符合参保规定的，赐予办理社会保险。

　　保险费由市局和城-管协管员按国家规定的相应比例共同担当。

　　〔四〕服装。城-管协管员统一着制式服装。服装由市局统一配发。

　　〔五〕假期。城-管协管员享受国家法定节假日。公休日每周星期六、星期天轮休一天。

　　

　　对全体城-管协管员进展综合考核，按优秀、合格、根本合格、不合格分别评定等次，其中优秀等次不超过15%。

　　第十二条市局建立城-管协管员档案，将登记表、劳动合同、考核奖惩等有关资料刚好进入个人档案。

　　

篇三：城管协管工作

　　城管协管员管理办法

　　第一章总则第一条为加强城管协管员队伍建设,规范城管协管员招聘、使用和管理，充分发挥协管员在城市管理中的作用,根据有关规定，结合本局工作实际，特制定本办法。第二条本办法所称城管协管员，是指由县城管执法局聘用，协助城管执法人员在县城规划区和古雷港经济开发区规划区内开展城管执法工作的人员，是城市管理执法工作的补充力量和辅助队伍，属编外聘用人员，接受统一管理。第三条城管协管员的主要职责是:（-）向市民宣传城市管理的法律、法规和规童;（二）对违反城市管理法律、法规、规童规定的行为进行巡奁、报告、劝阻、制止，督促其改正;（三）协助城市管理执法队员开展城市管理执法工作;（四）完成上级交办的各项工作任务。

　　第二章聘用第四条招聘城管协管员必须经县委县政府同意。第五条县城市管理综合执法局是城管协管员队伍的主管部门，负责组织公开招考、开展岗前培训、制定管理规定、核发工作证件等工作,履行对城管协管员队伍的监督管理职责。

　　第六条城管协管员聘用期限为一年，首次聘用的城管协管员试用期为两个月。实行一年一聘，一年一考核。县局根据工作需要和考核结果予以续聘或解聘。

　　第七条新招聘的城管协管员必须接受法律和城管业务培训，考核合格取得工作证件后方可上岗。城管协管员的工作证件由县局统一印制。

　　第三章待遇第八条城管协管员的待遇按上级有关规定和本局实际确定。

　　（一）工资。月基本工资1000元+绩效工资350元。

　　（二）保险。城管协管员试用期满,经考核合格后,符合参保规定的，给予办理社会保险。保险费由县局和城管协管员共同承担。

　　（三）服装。城管协管员统一看制式服装。服装由县局统一配发。

　　（四）假期。每周轮休一天。

　　第四章考核第九条城管协管员纳入县局年度工作目标管理考核范围，依照有关规定及县局年度工作目标管理考核细则，对城管协管员的德、能、勤、绩、廉等，进行全面考核，考核结果作为奖惩、解聘、辞退、续聘的重要依据。

　　第十条实行领导与群众、平时与定期相结合的方法,年终对全体城管协管员进行综合考核，按优秀、合格、基本合格、不合格分别评定等次。

　　第十一条县局建立城管协管员档案,将登记表、聘用合同、考核奖惩等有关资料及时进入个人档案。

　　第五章管理

　　第十二条严格学习培训制度。

　　（-）各城管中队要加强城管协管员的经常性学习培训,提高其政治理论

　　素质和业务能力。在鼓励引导自学的基础上，每月组织一次集中学习,每次

　　安排一个专题，重点学习政治理论、城管法律法规政策等,学习时间不少于

　　半个工作日。每季度组织一次座谈交流活动。

　　（二）集中学习实行签到考勤,考勤情况计入月绩效与年度考核。

　　（三）县局不定期地组织法制讲座和专门培训,举行法律法规知识竞赛

　　z开展学习教育督宜，年终组织一次法律法规考试，其成绩作为年度考核的重要依据。

　　第十三条严格考勤和请销假制度。城管协管员考勤工作由所在城管中队负责，县局抽调人员由所在科室负责。考勤情况每月公布一次,并报县局综合股备案。考勤结果并与协管员绩效工资、年度考评挂钩,具体按局考勤制

　　度执行。请假期间待遇，病假1个月的发原工资，1个月以上3个月以内的

　　只发基本工资；事假按实际请假天数扣发工资；婚假、产假、丧假及病假,按国家有关规定执行。

　　第十四条实行交流轮岗制度。由县局根据工作需要进行交流轮

　　第六章解除聘用关系第十五条城管协管员聘用合同实行一年一签，一年一考核，根据工作需要且考核合格的，予以续聘;若工作岗位不需要或考核不合格的,予以解聘辞退。县局可以与城管协管员解除聘用合同。第十六条城管协管员提出解除聘用合同,按下列程序办理:（-）由本人提前三十日向所在执法中队提出书面申请；试用期内提前三日提出书面申请。（二）县局填写《解除聘用合同证明书》，合同当事人双方签字盖童后生效。第十七条县局与城管协管员解除或终止聘用合同,按下列程序办

　　（-）城管执法中队向县局书面报告，说明解除聘用合同的理由和事实依据；

　　（二）城管执法中队审核出具《解除聘用合同通知书》,报县局审批。

　　（三）县局在解除或者终止聘用合同时出具解除或者终止聘用合同的

　　证明书,并在15日内为其办理社会保险关系转移手续。

　　第十八条辞职、辞退或解聘城管协管员,由县局发布解聘公告或辞退声明。

　　第十九条辞职、辞退或解聘的城管协管员，应当在离职前移交领用或

　　保管的公用装备、物品、证件等。因未移交而擅自离职的,不予办理社会保险关系转移手续,并保留索要直至诉讼的权利。

　　第七章奖惩第二十条对工作表现突出,有显著成绩和贡献、或者有其他突出事迹的城管协管员,比照城管执法人员奖励办法,给予精神奖励和物质奖励。第二十一条城管协管员有下列行为之一的，给予警告、严重警告;情节严重的,给予待岗直至辞退或解聘:（-）违反规童制度和工作纪律的；（二）未经批准擅自离岗影响工作,造成不良后果的；（三）因巡查管理不到位,导致违法违童行为发生的；（四）因行为失范,造成社会不良影响的。第二十二条城管协管员有下列行为之一的，给予辞退或解聘:（-）旷工或者请假期满无正当理由逾期不归连续七天,或者一年内累计超过十五天的；

　　（二）一年内累计3个月绩效量化考核得分低于70分的，或连续3

　　个月绩效排名为最后一名的；

　　（三）不胜任现职工作又不服从其他安排的；（四）在年度考核中被评定为不合格的或连续两年被评定为基本合格的；（五）向管理对象吃、拿、卡、要被奁证属实的；

　　（六）打骂管理对象被奁证属实的;（七）不服从县局决议、决定或不服从城管执法中队管理和安排,无理取闹的;（八）受治安处罚、党纪处分以及被追究刑事责任的;

　　（九）其他应予辞退或解聘的。第二十三条城管协管员年度考核被确定为优秀等次的,给予

　　1000元奖励。

　　第八章附贝IJ

　　第二十四条本办法由漳浦县城市管理综合执法局负责解释。第二十五条本办法自发布之日起施行。

　　

篇四：城管协管工作

　　职责一:城管协管员岗位职责

　　一、负责辖区内人行道以上车辆停放的管理工作

　　要求人行道上的自行车、摩托车停放有序，对自行车、摩托车驾驶人在现场的，要劝阻驾驶人按规定有序停放；对自行车、摩托车驾驶人不在现场的，要主动将车辆按规定摆放整齐.

　　严禁在人行道上停放各类机动车，对机动车驾驶人在现场的，要求其立即驶离，对机动车驾驶人不在现场的,要及时向中队报告，由中队按程序进行处理.

　　二、负责辖区内占路经营或占路堆放物料的的管理工作

　　发现沿街门店有室外经营、占路堆放沙土、杂物和摆放灯箱、广告牌匾以及流动摊点占路经营等行为时，要及时进行劝阻和制止，并做好教育与宣传工作。对拒不服从管理的，要及时向中队报告,安排清理或调查取证。

　　三、负责对辖区内乱贴乱画的清理工作

　　发现有在沿街建筑物、线杆以及树木上乱贴乱画的行为时，要及时予以制止，并要求违法行为人自行清理干净。对拒不服从管理者，及时向中队报告,由中队安排调查处理.

　　发现有乱贴乱画现象，便于清除的，要及时进行清理,清理难度较大的,要及时报告中队,由中队向办公室提出，安排人员清理.

　　四、负责辖区内乱挂乱晒的管理工作

　　发现沿街有乱挂条幅、乱晒衣服、毛巾、被褥等物品时要及时进行劝阻.要求其立即将物品清理，对拒不服从管理的，及时向中队报告，安排清理.

　　五、负责辖区内污染、损坏路面的清理工作

　　发现因修、洗车和加工喷漆等行为造成路面污染,以及私自挖掘城市道路、私拉管线造成路面损坏的行为时,要及时进行制止并向中队报告，进行调查处理。

　　六、负责辖区内乱倒垃圾的管理工作

　　发现有不按规定时间、地点倾倒垃圾的行为时，要进行劝阻和制止.对于正在乱倒的要及时制止，并要求违法行为人立即清除，已经乱倒而违法行为人又不在现场的，要及时向中队或执法监督科报告，由执法监督科通知相关单位及时清理。

　　七、负责辖区内城市绿化管理工作

　　发现有破坏绿地、损毁树木的行为时，要及时劝阻和制止。并向中队报告，由中队安排调查处理。

　　八、完成上级交办的其他各项工作任务

　　协管员巡查过程中,发现有上述违法违章行为在进行劝阻、制止时,要耐心细致，并注意语言文明。在管理过程中，做到文明管理、秉公办事、廉洁自律、遵章守纪，自觉维护城管队伍的良好形象。

　　职责二：城管协管员岗位职责

　　1、向责任单位（门店）和居民宣传城市管理的法律、法规、规章和门前市容环境卫生责任制的基本要求。

　　2、负责门前市容环境卫生责任制的监督和管理，包括对责任单位(门店）店外经营和乱摆乱倒行为进行制止，对机动车停放进行规范,对随地乱吐痰,乱扔果皮纸屑的行为进行教育.

　　3、服务街巷社区，参与社区日常性的城市管理工作，对所辖社区进行巡视检查，督促所分管的路段和沿街责任单位（门店）履行门前市容环境卫生责任。

　　4、对违反城市管理法制、法规、规章规定的行为进行劝助、制止无效时,及时向城管行政执法人员进行报告，并协助城管行政执法人员督促违法行为人改正违法行为。

　　5、收集、反映社区、单位、居民对城市管理工作方面的意见和建议，及时向所在街道办事处城管办报告。

　　职责三：城管协管员岗位职责

　　1、认真遵守作息时间,上午7:3011:30、下午2：305:30（作息时间随季节的变化改变,具体时间由局办公室通知）.重点路口的守点时间根据情况另行安排。

　　2、严格请销假制度。事假凭请假条逐级审批;病假凭医院证明、书面申请逐级审批.请假半天由分管局长审批；一天以上由局长审批。对病事假人员，协管员负责人要认真做好登记，每月底将病、事假情况汇总后报办公室存档备查.

　　3、工作时间内不准看书、打牌、下棋、串岗、脱岗等。

　　4、每周一或有重大活动、检查时,要统一着装，其余时间可着便服,上班期间佩带统一制作的标志。5、定点人员要认真履行职责，严格遵守作息时间，不准迟到、早退，遇有特殊情况及时与小组巡查人员联系，协同解决。6、参与日常巡查的协管员要始终和正式队员在一起,不得分开.7、重点地段和路口守点的协管员，要认真履行职责。

　　职责四：城管协管员岗位职责主要职责1、宣传城市管理方面的法律、法规和规章，协助城管执法人员开展城市管理工作。2、服务社区，参与城市管理日常性的管理工作，对所辖区域实行动态巡视检查。3、劝阻和制止所发现的违反城市管理法规的行为，劝阻、制止无效时，及时向城管执法人员报告，并协助城管执法人员督促违法行为人改正违法行为。4、收集并及时反映责任区域单位、群众对城市管理工作方面的意见和建议。具体职责：1、对违章占道堆码、经营的行为进行制止。2、对乱堆乱倒乱扔的行为进行制止。3、对人行道乱停乱放车辆的行为进行制止。4、对无证开挖城市道路的行为进行制止。5、对乱张乱贴乱写广告、标语、电话号码的行为进行制止。6、对车辆未封盖严密、沿街撒落、泄漏的行为进行制止。7、对损坏、污染城市市政设施的行为进行制止。8、对门前三包责任进行督促和落实.

　　9、对其他影响城市市容环境的行为进行制止。

　　

　　

篇五：城管协管工作

　　城管协管个人工作总结

　　城管个人年终总结范文一：一年来，在乾潭城管中队长的正确领导下，我们全体城

　　管协管员上下齐心、团结一致、树立管理就是服务的理念，克服种种困难，扎扎实实开展各项工作，时刻谨记自己是一名共产党员，牢记党在心目中的位子是多么的崇高，不忘党的教育与教诲，在领导的支持与同志的配合下，比较圆满地完成了自己所承担的工作任务，在政治思想觉悟与业务工作能力等方面都取得了一定的进步，为今后的工作与学习打下了良好的基础。现将个人一年来的工作学习情况总结如下：

　　一、加强学习，不断增强思想政治修养。到分队工作以来，认真遵守分队的工作学习制度，积极参加各项学习，在工作中能够认真学习各种理论，认真学习与贯彻党与国家制定的各项路线、方针、政策，保持政治上的清醒与坚定。时刻注意形象，时刻注意维护城管形象，牢记全心全意为人民服务的宗旨，把全心全意为人民服务作为开展工作的出发点与落脚点，时刻以优秀队员为榜样，把“执法为民”落实到具体的工作中。二、努力锻炼，逐步提高业务知识与工作能力。作为一名城管协管员，面临的工作对我来说是艰巨有压力的。我们主要负责乾潭大街的日常城市管理方面的工作，繁琐而复杂，这就对我们协管员的综合能力提出了很高的要

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　　求。自己在日常的工作中，坚持多动手：协助商户纠正违章、违规，

　　清理商户室外的黄纸广告。多动脑：与商户接触注意语言技巧，不与相对人发生正面冲突，文明用语，文明执法。多请教：有事多与分队长商量，分析问题的来源，正确做出解决方法，在此其中，我多次与同事探讨，不断学习、不断积累，目前已能较好的处理日常城管工作。平时还注重对政策、法律法规等方面知识的学习，全面提高自身的综合素质。

　　三、尽心尽力，不折不扣地完成工作任务。乾潭综合市场是乾潭镇最繁忙的地方之一，至今年分到该区域以来，我就感知压力很重，老百姓的工作不是靠一天两天能做通的，需要的是让他们信任自己，把我们当家人看待，能够理解我们的工作，在处理多件工作中，我们几名协管员都做了相当多的工作，不是简单的执法，而是一遍又一遍的劝说，我牢记队长对我们提出的口号，“坚持以人为本”人性化管理方式。通过收集每一位商户与每一位农户的情况，从实际出发，根源上解决问题，做到一次解决以后不在出现的处理方法，效果明显，这样不仅提高工作效率还提高工作质量。四、齐心协力，把中队当成家。乾潭城管中队一直是我局的标兵中队，其他中队都把我中队当成学习的榜样，最明显的优点就是我们中队的集体荣

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　　誉感强，做什么事大家都能齐心协力的去干，不管是着装还是卫生检查，或者是局统一组织的活动，我们中队都能出人出力，出不了力的

　　鼎力支持，这样的一股绳这样的一股劲也为我们中队创造了一次又一次的好成绩。

　　五、坚守风纪，做一名合格的协管员。每一次的出勤，我都严格要求自己，站在街上了就绝对杜绝不良的坏习惯。也经常有人说我们中队不好，说我们工作做的不公平，我坚持维护好我们中队的形象与声誉，并力争从今后的工作中改善关系，拉近距离。以上是我年终总结，下面我对我们的工作提几点建议一、风气建设需要进一步提高，重点是思想工作与表率作用.二、努力提高每名队员的积极性。三、坚持制度落实制。四、工作中每名队员应当相互虚心学习，积极探讨，五、打压出现的不良苗头，总结，在今后的日子里，我将加倍努力工作，不断完善自己，克服自身存在的不足之处，做到在政治上、思想上、行动上于党中央保持高度一致，使自己成为一名实事求是、自信乐观、意志坚强的城管协管员。让我们把乾潭镇建设成与谐、美丽，蓬勃、文明的小城镇。

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　　城管个人年终总结范文二：时间过得飞快，转眼又至岁末!回顾xx年工作，我们走过了不寻常的365天，这一年，我们中队在市容局、大队、街道党、社区等的正确领导下，在兄弟中队的大力支持下，面对挑战，经受考验，较好地完成了上级交办的各项任务。不寻常的一年留给我们坚忍不拔的背影。在流逝的365天里，我们不刻意言高，风雨兼程，一路前行……回首今年的工作，在行政执法日益走向正轨，日益受到社会与人民关注的今天，现将我中队本年度主要工作总结如下：一、概况城北中队主要管理中圣北路：全长1500余米;医院路：全长度1000余米;公园北路：全长1000余米;象山路：全长1000余米;审计学院：全长1000余米。以上几条路况共有商家200多户，其中饮食服务业90多户，零售百货30多户，美容美发洗浴类10多户，汽车配件、洗车、修车计30多户，水果摊点20多户，其他20多户。此路段虽说是二，三级路段，但是，我中队的管理方向却向一级路段看齐。在xx年，我中队重点整治了占道经营、清理乱堆乱放、流动摊贩、牛皮癣、以及非机动车辆的排放等工作，并取得了良好的成效。二、总结1、全中队共纠正倚门出摊(超出门窗占道经营)：6000

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　　起;2、清理本辖区电线杆上的广告绳：约五六十公斤;3、清理沿街乱晾晒：1200多次;4、清除乱涂写、乱张贴、牛皮癣：11000多张;5、清理乱堆放：1500处;6、清理破损门头广告招牌、小灯箱、小黑板600多个;7、清理流动摊贩：13000余次;8、非机动车辆排放：25000多辆…以上8个方面，只是我们城北中队的重点工作，还有其

　　他的工作，比如，遇到节假日，搞一些大型活动，我们会协助社区，维护社会治安。平时，我们早上上班比较早，通常是7:30，虽然很多队员家住的比较远，但队员们还是做到了无一缺席。一年来，全队同志努力工作，无一人无故缺岗，而且部分队员还带病坚持工作。

　　三、廉洁自律，文明执法一年来，我们城北中队的每个队员，都能做到不拿群众一针一线，有时侯群众看见我们工作很辛苦，会递上一根烟或者送上一瓶水，我们队员坚持不接;有时侯业主诚意邀请吃饭，以示感谢，我们队员婉言谢绝;有时侯，我们遇到有困难的群众，主动帮助。就是这样廉洁、文明、热情的城市协管，使我们在群众心中树立了良好的城市管理者形象。为了明年城市管理工作更好地展开，我们急需总结经

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　　验，找到不足。目前，我们工作中已面临着一些急待解决的问题。如：如何解决严格执法与热情服务的问题;如何解决教育与罚款的问题;如何解决繁重的执法任务与队员的休息问题;如何解决调动队员们积极性与严格劳动纪律的问题。我们所有的努力都是为了证明我们是城市管理的忠实卫士。关注城管，关注市民的目光，对自然、对环境、对城市的保护，我们始终不会放弃。

　　回顾xx年走过的路程，我们欣喜地看到城市管理事业已经拓开，一个新的高潮即将到来。我们将在新的一年里要按照市局、街道的总体思想，围绕大队的工作重点，进一步解放思想，与时俱进，积极开拓，奋力拼搏，以对国家与人民高度负责的精神与对实现城市管理目标的紧迫感，责任感与成就感，为取得更大的成绩而不懈努力。

　　四、附：xx年工作简要规划我们将迎来又一个新年!聆听着新年的钟声，我们又将开始新的365天。我想，xx年我们应该发扬xx年工作中的优点，改正缺点，克服困难，团结一致，兢兢业业，我个人在自身较薄弱的城市管理理论与工作方法上要积极探索、不断创新，克服急躁情绪，使自身各方面能力不断提高，以适应新形势下的城市管理的不断发展变化，为我大队的各项工作贡献自己的全部力量。首先应该加强学习。学习科学发展观，加强个人道德修养，牢固树立为人民服务的思想，做

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　　市民的公仆与向导。xx年，我们要重点学习新的法规法条，学习新的执法理念。因为我们在管理过程中的一举一动代表的是政府而不是个人，我们应该重点学习《江苏省城市管理行政执法规范》与《南京市市容管理条例》，使执法”有法可依”，严格按照《南京市市容管理条例》进行管理，使我们的执法更加规范、有序。

　　具体计划如下：完成中圣北路、医院路的集中整治，协调多方力量重点解决小餐饮业、水果店、小商品店的占道经营(倚门出摊)问题。由于占道经营是十几年一直遗留的问题，通过xx年的整治未达到预期效果，xx年希望大队能全力配合，与其他方面的力量联手整治，争取将这一”历史遗留问题”得到根治。象山路与审计学院路况基础较好，牌匾悬挂比较整齐，所以重点整治：流动摊贩，其中一家又是残疾人，态度十分蛮横，因此需集中整治。审计学院、新江中两所学校，每到晚上五、六点钟是放学的时间，这正是流动商贩借机销售各种食品的时候。他们既影响了市容，出售的食品又危害了学生的身体健康，我中队要继续加班加点死看死守。新的一年，我们会协调多方力量加强对这两路段的管理，提升管理档次。五、工作中的不足：

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　　1、队伍整体素质亟需系统地进行培训提高。队伍整体素质还未完全适应城管工作的需要，工作的主动性不够，管理、服务意识缺乏。由于城管工作时间的特殊性，加之城管工作的管理对象的层次复杂，管理双方的矛盾比较突出。个人建议，解决此矛盾首要的是：要提高管理者自身的综合素质，有计划、有目的地加以培训提高管理能力与工作能力，在工作中，有效地化解来自各方面的矛盾与压力，这样才能有效地推进城管工作的开展。其次是疏堵结合。”关注民生，以人为本”，这是城管工作永恒的主题，这需要我们始终要把群众利益放在首位，把群众需求作为第一信号，把群众满意作为第一标准，人性化管理，亲情化执法，真正做到”人民城市人民管，管好城市为人民”，提高城管执法在群众中的满意度。2、很多队员对城管工作形势认识不够，违规管理率不高，有的制度，动真不顶真。存在个别人员混日子思想较为严重，进取精神不强。我始终觉得，健全的城管体制只是形式上的完善，良好的执法人员素质才是队伍规范高效的保障。3、内部的绩效考核工作还不到位，造成了长效管理的措施不到位，致使有的问题时有回潮现象。希望在新的一年，继续深入开展争当”优秀中队长”、”四好中队”、”五好

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　　队员”、”考核验收先进中队”等争先创优活动，激发全体人员的工作热情，提升城管执法队伍的形象。

　　4、宣传教育舆论氛围不够。对于城市管理的规定与市容局的职能，群众认识不清，造成很多不必要的误解，对城管工作中的好人好事、典型事例的报道不够，正面引导不足，力求下年度重点加强城管宣传，推进城管文化建设。另外，建议新的一年，大队对队员从方方面面加强培训，一是着装的7个不准：制服不混穿，制服不能有明显肮脏等7个不准。二是继续加强教育队员不能违反五条禁令。三是对队员培训现场执法的技巧：主要有六方面：1、言谈举止要文明，一句礼貌的问候能让当事人与你平静地交流，一句粗野的话说到当事人发怒。2、以平等心态待人。不能认为自己穿了一身城管制服是管理违章行为人的就高人一等了，不能以一种居高临下的恣态对待。3、要耐心细心办事。管理是一门艺术。在执法过程中，不能简单地用一个”行”或”不行”来解决，对不同的人，要采取不同的办法。4、要团结一致。要有发挥中队队员的整体合力，才能壮大城管的声威，营造城管的气势，我们的工作才能克服各种障碍，取得最大的工作效率。5、提前做好预测。好的经验很多，教训也很多，要把可能遇到的情况归类，让队员熟悉以便在执法中有所准备。6、防范伤害发生。一些不法分子暴力抗

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　　法，教育队员自身防范，对类似情况要早发现早控制。以上，是我城北中队xx年城管工作总结以及xx的工作

　　计划与展望。如有不全面、不准确、不完善的地方，还望领导及各同仁指正，批评。

　　城管个人年终总结范文三：20xx年，我局依法行政工作在区委、区政府的正确领导下与市城管执法局的精心指导下，以创先争优活动为契机，以十七届四中、五中全会与区委四届八次、九次全会精神为指导，紧紧围绕城管执法中心工作，全面贯彻落实市、区依法行政工作总体部署，以依法行政、规范执法，打造新型城管执法队伍为目标，按照“严格、公正、文明”的要求，内强素质，外树形象，注重建立完善的执法责任制度，强化执法监督，创新执法理念，营造了良好的执法环境，提升了城管执法人员的执法水平与办案质量，取得了一定的成效。现总结如下：一、加强领导，确立依法行政中心地位我局始终坚持将依法行政工作作为统领全局的中心工作。年初，根据人事变动，及时调整了依法行政工作领导小组，成立了由庄祖飞局长任组长，江立新、陈勇军副局长任副组长，各科室负责人为成员的依法行政工作领导小组，领导小组下设办公室，江立新副局长兼任办公室主任。领导小组坚持把推进依法行政工作作为促进城管执法工作创新开

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　　展、树立城管执法部门勤政、务实、高效的形象工程来抓，作为贯彻城管执法各项工作的一根主线;坚持依法行政“四个结合”，即与解放思想、实现职能转变相结合，与机制健全、提升工作效能相结合，与程序规范、文明公正执法相结合，与服务创新、体现工作成效相结合;坚持不断创新管理方式，促使依法行政工作逐步走上规范化、制度化、法制化的轨道，整体推进全区的城市管理水平。

　　二、强化城管队伍建设，打造依法行政品牌打造一支高素质的城管执法队伍，是推进依法行政工作、树立城管执法新形象的核心。今年以来，局领导班子始终坚持把队伍建设作为全局工作的首要任务来抓，突出解决了长期以来制约城管执法工作的队伍素质问题这一瓶颈。(一)实施“三项举措”，提高执法能力。一是加强培训，提高依法行政能力。通过“请进来”、“走出去”等方法，开展新队员、业务骨干、法制联络员的分类培训，建立起多层次、全方位的培训架构，提高了城管执法人员依法行政的能力与水平。今年以来，我局共举办依法行政暨法制培训班2期，参加市城管执法资格培训班1期，区行政执法人员乡(镇)、街道办法制联络员法律业务培训1期、市城管执法队伍封闭式轮训2期。二是强化考核，深化依法行政意识。实行案件考核月度通报制，对办案率、自由裁量权标准运用、处罚幅度等各项指标进行量化考核，提高了案件办理的效率

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　　与质量。三是严控办案环节，规范依法行政程序。通过建立案例评审小组，实行大额罚款案件多人协作办理制度，严格控制事实、证据、时限、程序、法律适用与裁量“六大要素”，实现案件立案、审批、处罚、结案各个环节的动态监管，有效地确保了执法的公正性。

　　(二)推进“四个转变”，构建与谐城管。一是变“对民执法”为“为民执法”，牢固树立“执法就是服务”的理念，执法人员必须克服执法就是罚款、就是管人等错误认识，时刻体现对弱势群体的照顾与关怀，积极推行以人为本的与谐执法理念。二是变“刚性管制”为“柔性疏导”，广泛开展相关法律法规与政策宣传，主动进行换位思考，充分尊重行政相对人的人格尊严与合法权益，不断加强法律法规、政策理论、执法心理与执法技巧等知识的学习积累，真正把“以人为本”的服务理念落实到具体的执法工作中。三是变“重实体，轻程序”为“实体与程序并重”，力求执法程序规范与实体公正，执法中不仅要看与定性直接关联的违法事实等基本证据，还综合考虑与量罚密切相关的情节、责任、前因后果等相关因素。正确运用行政自由裁量权，保护当事人的合法权益，维护法律的尊严。四是变“被动管理”为“主动服务”，积极适应城市环境变化，不断创新管理机制，前置管理思路，把“被动管理”转向对问题根源的治理，逐步实现城市管理工作绩效的最大化与最优化。

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　　三、强化制度建设，创优依法行政制度环境良好的制度环境是依法行政工作的前提与保障。我局在加强内部制度建设的同时，积极扩展法制工作的领域与深度，法制建设不断取得丰硕成果，制度环境不断得以改善。(一)建立健全行政执法内部管理制度。我局在认真学习贯彻《行政处罚法》、《安徽省城市市容与环境卫生管理条例》等法律法规的前提下，以规范化、制度化、程序化为目标，建立了较为系统的内部管理制度。先后制定完善了《案件立卷归档管理办法》、《执法队伍稽查办法》、《执法队伍管理办法》、《协管员管理办法》、《依法行政督查考核制度》、《重大行政处罚听证制度》、《行政决策责任追究制度》等一系列制度，基本上形成了较为系统规范的制度体系，为全面推进依法行政工作奠定了良好的制度基础。(二)建立社会监督机制。一是加强政务公开，推进阳光行政。为进一步拓宽政务公开的渠道，我局在“中国徽州”网站“区城管局”子网页开设专栏，对应当公开的行政许可、行政收费、行政处罚、行政强制措施及其法律依据、执法机构、办理程序、标准、时限等信息予以公示，公布社会监督电话，接受群众广泛监督，大大提高了行政行为的透明度与正确率，得到了社会各界的认可与赞赏。二是建立社会监督员制度。我局完善了城市管理与城管执法工作的社会监督体系，广泛聘请了区人大、区政协、区直部门、民主党派、街

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　　道、社区、企事业单位、学校等多层次的社会监督员，参与城市管理行政执法监督工作，还通过召开专题座谈会等形式收集各方面对城管执法工作的意见与建议，有效地推动了依法行政工作进程。

　　四、创新执法规范建设，提升依法行政工作水平我局将执法重点放在解决群众关心的热点、难点问题上，并施以有效的宣传、引导，以亲民爱民的工作措施感化行政管理相对人，消除部分群众对城管执法工作的抵触情绪，促进了城管执法工作有层次、有步骤地稳步推进。(一)实行文明执法、“换位执法”，不断强化依法行政理念。把文明执法作为依法行政工作的重要内容，强化“执法就是为民，管理就是服务”的理念，推行人性化执法与亲民型管理，正确地处理了堵与疏的关系。一是亲民执法。以执法服务为前提，充分运用行政指导这一非强制性具体行政行为，通过宣传教育，平等对待城市管理行政相对人，实现执法零距离。二是主动帮扶。在执法中主动征求被管理单位、个人的合理化建议，对存在困难确需帮助解决问题的及时协调妥善处理，主动化解矛盾根源。三是交流互动。注重与相关单位、个人之间的交流互动，通过发放宣传单、主动上门服务等形式调动单位、个人参与城市管理的积极性，发挥其献言献策作用，推动城管执法工作的良性开展。四是问题回访。对相关单位、个人提出的诉求问题处理后进行回访复查，

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　　注重后期长效监管，提升执法公信力，切实做到执法服务到位。

　　(二)坚持控制为主、处罚为辅的工作方法，行政效能见成效。采取提前介入的工作方式，通过超前宣传、超前纠违，逐步把关键点放在预防上，投入更低，效果更好，既避免了行政相对人因违章而造成的不必要损失，又能够使他们自觉遵守城市管理的相关规定，消除执法障碍。例如，在对城区内早市摊点进行治理与整顿中采取“四项措施”：一是扩大早市管理人员巡查范围，由原有的市场周边巡查扩大到城区范围;二是严格控制早间市场收市时间;三是加大管理力度;四是对不听劝阻的无照经营予以坚决取缔。通过持续治理，早市秩序得到了进一步完善，为居民提供了便利。通过工作方法的创新，逐步建立了执法链条，消除了执法缺陷与执法“盲区”，从而确保违法现象能够及时被发现、及时被纠正，基本构建起了城市管理的标准化执法平台。

　　五、强化执法监督，严格落实行政执法责任制为加强城管执法的监督工作，落实依法行政工作责任制，我局采取了以下措施：(一)制定相关制度，落实执法责任制。我局先后制定完善了《先行登记、保存、暂扣、收缴物品管理办法》、《执法责任制暂行规定》、《内部执法监督制度》、《错案责任追究制度》等制度，做到以制度来规范执法。例如，相关制度就明

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　　确规定路面一线执法人员的责任与要求：一是每天坚持对辖区进行巡查，及时发现各种违法行为，并责令其立即改正、限期改正或停止违法违规行为;二是对适用简易程序的案件，直接进行行政处罚，并在规定时限内报告，对当场收缴的罚款按规定及时予以上缴;三是对适用一般程序的案件，及时立案，及时进行现场勘查与制作笔录，按规定程序调查处理;四是正确使用规定的执法文书;五是保持警容风纪，严格约束自己，创城管品牌，树队伍形象。

　　(二)加强监督检查，严把行政处罚审核关。我局对城管执法人员依法办案、规范执法、遵章守纪与履行职能等方面加强监督检查，及时发现与纠正问题。指定由局法规稽查科负责全区城管执法工作中的案件审核与违法违规问题查究。严格把好“五关”：一是认真把好执法文书填写制发关;二是严格把好执法程序关;三是谨慎把好适用法律关;四是注重把好证据采集保存关;五是认真把好案件资料整理归档关。通过把好这五关，使每办一件案、每作出一宗行政处罚均能做到主体合法，事实清楚、证据确凿、定性准确、说理充分、量罚适当、程序合法，手续完备，能够经受得起法律的考验与时间的检验。

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