信访问题整改情况报告(8篇)

篇一：信访问题整改情况报告

　　房改办关于信访通报单位整改情况说明

　　房改办关于信访问题整改情况报告

　　一、加强信访工作的领导，力求上访、信访稳中有降。

　　纪检信访工作是各级党政机关工作的重要组成部分，是党委政府联系党员干部的一个重要桥梁和纽带。通过信访可以有效地减少和消除不安定因素，促进社会的安定团结，有利于构建和谐社会，促进社会经济发展和人民生活水平的提高。近年来纪检信访、上访一直是我镇的工作重点、难点，2019年党委政府为彻底扭转这种被动局面，年初在研究纪检工作中就将信访工作纳入重点，研究对策，建立信访领导小组，制定信访考核办法和信访责任追究制度，形成一套行之有效的工作制度，确实落实信访工作责任制。今年以来，我镇信访、上访比去年相比有明显的转变，上访批次、人数在大幅度下降，至11月底，书信访比去年下降3件，无去市、到盛赴京上访人员，到区无集体访，需报结的上访件有16件，全部报结，报结率达100%。

　　二、层层排查、妥善处置，超前做好防范工作。

　　以打造“构建和谐社会”为抓手，重点开展信访问题和不稳定因素的排查。一年来共排查了容易引起上访的各类问题20余起，对排查出来的问题按照谁主管、谁负责的原则，采取切实可行的措施加强化解：一是对口负责，对口办理。涉及哪个部门由分管领导协助督办解决群众反映的热点、难点问题。二是实行领导包案制。确定联系人员限期彻底解决。三是针对一些涉及面广、政策性强又一时难以解决的信访问题，制定计划，在调查清楚的基础上提出解决的办法，力争把信访问题解决在基层，人员稳定在村里。四是加强说服教育。通过政策宣传，对不听劝阻的上访者，落实责任人，除教育疏导外，做好

　　监控。五是做好说服、预先防范，特别是在国家、盛市重大会议前夕，镇党委政府主要领导亲自组织召开容易引起上访或择机上访人员的座谈会，项目建设中涉及党员干部利益等问题，积极落实解决办法，切实做好引导工作，帮助他们解决生活中遇到的实际困难，落实措施妥善处置。

　　三、及时调查核实处理上访、信访案件，及时报结，报结率达100%。

　　四、完善信访工作制度，注重“一把手”亲自抓工程。

　　进一步完善信访工作机制，以十项制度新要求，落实责任制，强化责任意识。

　　（一）每月召开一次党委信访工作分析研讨会。

　　（二）党政领导亲自批阅信访件，重要信访事项亲自抓；班子成员分工实行包案件，片、办、驻村干部及村主要领导列入信访工作年终综合考评。

　　（三）完善信访网络，配好具有一定文化素质的干部组成信访队伍，加强基层信访工作力度。

　　（四）建立了坚持每月20日为党政领导接待群众和纪检来信、来访办公日制度。

　　五、派出去、请近来，加强基层组织建设，竭力遏制三访。

　　今年的上访、信访事件在去年下降的基础上大幅下降，其中集体上访事件次数比去年下降50%，越级上访件次下降60%，重复访件下降50%，但是容易引发上访潜伏因素还未根除，对此通过分析、排摸、查找到原因。一是民主法制建设推进不到位，民主理财透明还不够，二是完善承包责任制中出现了新型矛盾。三是土地征用、农民审批建房出入门路。村道交通纠纷及各类历史遗留问题。四是项目建设中涉及相关人员利益而不惜向政府施压等问题。五是个

　　别村干部素质不高，工作方法简化，处理问题粗暴、蛮干等这些问题的存在都是滋生“上访”总量的土壤，为此我镇党委政府适时调整思路主动出击，采取派出去、请进来的工作思路加强基层组织建设，竭力遏制“上访”发生。同时提高两委队伍的战斗力，通过实践“上访”问题逐渐减少，因此改进工作方法提高干部素质是逐步削除潜伏隐患，是开展信访工作的新途径。

　　纪检信访工作虽然取得了一定的成绩，但同时也存在着相当问题，今后我们在工作中要逐步改进和探索，力求做好如下几个方面的工作：

　　一是加强领导，落实责任。二是加大治本力度，努力从源头上减少信访问题的发生。三是畅通信访渠道，努力在解决问题、化解矛盾上下功夫，以崭新的工作思路，迎接出现新的问题。四是齐抓共管，实行信访综合治理。五是加强信访队伍建设，提高信访干部的整体素质。六是加强对重点信访人员的引导、教育力度，竭力杜绝“上访”事件的发生。

篇二：信访问题整改情况报告

　　信访工作自查自纠报告及整改措施

　　工作自查自纠报告

　　在做信访工作时，或许会存在一些问题，如果不及时自省自查，那么自己的工作就永远不能进步。今天的为您精心挑选了几篇关于信访工作自查自纠报告及整改措施的优秀范文，感兴趣的快来和一起学习吧!希望的整理能够对你有帮助!

　　信访工作自查自纠报告及整改措施一

　　自开展党的群众路线教育实践活动以来，我局组统一部署的党员干部自查自纠的工作要求，紧紧围绕”照镜子、正衣冠、洗洗澡、治治病’总要求，以”为民务实清廉’主题为载体，立足实际，突出特色，注重实践，扎实推进学习实践活动深入开展，取得了初步成效。集中开展作风建设，个性是形式主义、官僚主义、享乐主义和奢靡之风”四风’问题，联系思想和工作实际，结合自身存在问题撰写个人剖析对照材料，开展批评与自我批评活动。我结合工作中存在的问题，对照检查如下：

　　一、学习不够，运用理论指导实践的潜力不强。在实践中，存在以干带学，个性是当工作与学习发生矛盾是，往往认为学习是”软指标’，从而导致学习的自觉性不高，学习的系统性不够，学习效果不佳。

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　　二、工作方法不是很多，思考不够，没有突破，没有打开新局面。欠缺创新意识，没有充分发挥主观能动性。

　　三、工作作风不认真，求真务实的精神不够。

　　在工作中，自己存在对工作不用心，有时着装不整齐，对工作中遇到问题，不想办法，拖拉散漫。今后改善的措施和努力的方向：

　　一、进一步加强理论学习，增强理论功底。提高自己的政治敏锐性和政治鉴别力，树立科学的世界观、人生观和价值观，要以解决思想和工作中存在的实际问题为出发点，以改善自己的工作作风和工作方式、提高工作成就为落脚点个性要理论联系实际，不断提高理论学习的效果，实现理论与实践相统一。

　　二、树立无私奉献和艰苦奋斗的精神。要牢固树立全心全意为人民服务的思想，树立为党为人民无私奉献的精神，把个人追求融入到党的事业中，坚持工作第一，人民利益第一，努力做到善于克服消极思维，模糊认识所造成的各种束缚，破除急躁情绪，迎难而上，用心工作，善于从政治、全局的高度认识事物，不断完善和提高自己，脚踏实地的投入到工作中去，努力提高工作潜力和服务水平。

　　三、要进一步务实创新，增强工作实效。坚持解放思想、实事求是、与时俱进，在科学理论的指导下，透过实现学习方式、工作理念、工作手段和工作机制的创新，最终到达工-2-

　　作成效不断提高。不断总结和完善工作经验，提出新思路、新方案，拿出新举措，开创工作新局面。要以开展党的群众路线教育实践活动为契机，对在路政执法中出现的问题，查找原因，想出好的解决办法，使我们求真务实、真抓实干的工作作风有一个新的提升。透过自查自纠思想深处根源，找到自己努力方向，及时改正缺点，实现自我净化、自我完善、自我革新，自我提高，修正缺点、增强党性的目的，使自己真正从思想和行动上得到提高，做一名合格的路政执法人员。

　　信访工作自查自纠报告及整改措施二

　　根据医疗质量安全整顿工作整改要求，我科对医疗质量进行了全面的检查。现就自查结果及下一步整改措施汇报如下：

　　一、存在问题：

　　(一)某些医疗核心管理制度还有落实不够的地方。个别医务人员质量安全意识不够高，对首诊医师负责制、病例讨论制度、交接班、会诊等核心制度有时不能很好的落实，病例讨论还有应付的情况。患者病情评估制度不健全，对手术病人的风险评估，仅限于术前讨论或术前小结中，还没建立起书面的风险评估制度。

　　(二)抗菌药物的应用仍存在不合理的想象。

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　　个别医务人员抗菌药物使用不合理，普通感冒也使用抗生素;围手术期预防用药不合理，抗生素应用档次过高，时间过长。

　　(三)住院病历书写中还存在不少问题。

　　1、病程记录中对修改的医嘱、阳性化验结果缺少分析，查房内容分析少，有的象记流水帐，过于形式化。

　　2、存在知情同意书告知、签字不规范、药品及一次性高低值耗材等自费项目未签知情同意书。

　　3、病历均为打印，复制粘贴后未及时查对，姓名、住院号不相符等情况依然存在，字迹潦草，有涂改现象。

　　(四)个别医务人员的服务意识不强，工作中时有”生冷硬’现象，医疗风险意识差，法律意识淡薄，医患沟通技巧不够，对医疗风险估计不足，造成医患沟通不够到位。

　　(五)专业技术水平有待进一步提高，不能很好的满足病人的需求，急救技能尚需要进一步演练。

　　(六)科室管理不够，问题发现后不能经常性督促整改和落实，造成问题长期存在。

　　二、下一步整改措施：

　　(一)进一步加强质量安全教育，提高医务人员的安全、质量意识。

　　医务人员普遍存在重视专业知识而轻视质量管理知识的学习，质量管理知识缺乏，质量意识不强，这样就不能自-4-

　　觉地、主动地将质量要求应用于日常医疗工作中，就难以保证质量目标的实现。因此，培训全体医务人员质量管理知识，增强质量意识是提高医疗质量的基础工作之一。首先要加强医疗相关法律、法规、规章制度。医务人员务必掌握相关法律法规、医疗质量核心制度，提高医务人员的质量意识、安全意识与防范意识。

　　(二)进一步加大科室管理及监督检查力度，保证核心制度的落实。

　　1、进一步加强医疗质量三级医师查房和病历书写检查工作，注重实效，不能流于形式，对查到的问题除了当面讲解以外，一周一通报，对屡犯的一定要通过经济处罚，给予惩戒。

　　2、要加强三基训练与考核，同时对专业知识按照年初学习

　　计划逐步学习到位，在科内广泛开展岗位练兵活动，要不断完善考核办法，严肃考核纪律，注重培训的实效。

　　3、加强病案质量的管理。

　　开展病历书写规范培训，进一步健全相关制度及病历检查标准，保证病历的规范书写，及时将住院病历归档管理。

　　4、根据卫生部《进一步加强抗菌药物临床应用的管理》通知精神，制定我科具体实施办法及奖惩制度，注重监控围手术期预防用药情况，禁止滥用抗生素情况出现。

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　　(三)进一步加强科内职业道德教育，切实提高医务人员的服务水平。

　　根据卫生部《医务人员医德规范及实施办法》以及群教活动的要求，对医务人员进行医德教育。培养谦虚谨慎，不骄不傲的工作作风，立根在群众，服务在一线，立志做一个医德高尚，受老百姓尊敬的医务工，真正树立起”以人为本，以病人为中心’的理念，要真正做到将病人当成自己的亲人，不谋私利。

　　(四)继续加强医患沟通技巧训练，针对病人入院时，医学干预时，病人呼叫时，手术时，特殊检查时，病情变化时等情况进行医患沟通技巧的训练，以增进医患理解，减少医疗纠纷的发生，同时保证落实知情同意书的签署。

　　信访工作自查自纠报告及整改措施三

　　市信访局在’一改双优’整改落实阶段，坚定不移地落实整改措施，以推进积案化解工作为重点，以解决事关民生重大信访问题为突破口，进一步转变作风，完善信访工作体制机制，把整改措施落实在实际工作中。

　　加大信访积案化解力度，努力减少不稳定因素。市信访局在落实整改措施上求真务实，不摆花架子，坚持从信访实际工作出发，把整改措施的基点放在着力化解信访积案、服务于民生，为民办实事、维护稳定大局上。目前，对梳理出-6-

　　来的263件信访积案，经过不懈努力工作，积极协调，已成功化解226件，化解率达到86%。

　　转变作风，关注民生，自觉维护群众合法权益。市信访局在整改措施落实上，针对自身存在的突出问题，认真落实整改措施，进一步改变机关作风和工作作风，坚决克服和杜绝推诿扯皮，生、冷、硬、横现象，高度重视群众诉求，本着群众利益无小事，事要解决的原则，深入群众，深入基层，认真开展调查研究，变上访为下访，树立为党分忧，为民解难意识，认真依法、热情、负责地处置群众信访事项，自觉维护群众合法权益。

　　建立健全各项规章制度，进一步完善和创新体制机制。市信访局在整改落实阶段，本着边整边改的原则，结合本部门工作实际，认真落实市委关于整改落实阶段工作的意见，进一步建立健全和完善各项规章制度，做到有法可依，有章可循，使信访工作步入科学化，规范化，有序化的规轨道。进一步深化信访工作体制机制改革，充分发挥基层信息员作用，加强督办催办力度，充分发挥信访工作在经济工作中的重要作用。

　　深入学习，巩固成果，努力提高整体素质和服务水平。市信访局经过对存在问题的整改，把深入学习落实科学发展观贯穿工作始终，继续努力学习理论和业务，巩固整改成果，把整改措施落实到具体工作之中，努力提高整体素质和服务-7-

　　水平，增强大局意识、服务意识，努力把信访局建设成为工作一流、群众满意的部门。

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篇三：信访问题整改情况报告

　　信访

　　不满意整改报告

　　信访不满意整改报告

　　尊敬的市民：

　　感谢您对我们工作的关注和支持，同时也感谢您对我们工作中存在的问题提出的宝贵意见和建议。我们非常重视您的反馈，经过认真分析和研究，我们已经采取了相应的整改措施，现将整改情况向您汇报如下：

　　一、问题描述

　　您在信访中反映，我们在某项工作中存在不足之处，导致您的权益受到了损害，您对此表示不满意。

　　二、整改措施

　　针对您反映的问题，我们立即成立了专门的整改小组，对问题进行了深入的调查和分析。经过认真研究，我们制定了以下整改措施：

　　1.加强内部管理，建立健全制度。我们将加强对工作人员的培训和管理，建立健全相关制度，确保工作的规范化和标准化。

　　2.加强沟通，提高服务质量。我们将加强与市民的沟通，及时了解市民的需求和意见，提高服务质量，确保市民的权益得到有效保障。

　　3.加强监督，严格执法。我们将加强对工作人员的监督，严格执法，确保工作的公正、公平、公开。

　　三、整改效果

　　经过我们的努力，上述整改措施已经得到了有效的落实和执行。我们已经取得了以下成效：

　　1.内部管理得到了进一步加强，工作规范化和标准化程度得到了提高。

　　2.与市民的沟通得到了加强，服务质量得到了提高，市民的满意度得到了提升。

　　3.工作人员的监督得到了加强，执法工作得到了规范化和标准化，工作的公正、公平、公开得到了有效保障。

　　四、结语

　　我们非常感谢您对我们工作的关注和支持，同时也感谢您对我们工作中存在的问题提出的宝贵意见和建议。我们将继续努力，不断提高工作质量和效率，为市民提供更加优质的服务。如果您对我们的工作还有任何意见和建议，欢迎随时向我们反馈，我们将认真听取并及时处理。再次感谢您的支持和信任！

篇四：信访问题整改情况报告

　　信访局作风建设整改情况汇报

　　信访局作风建设整改情况汇报

　　对照

　　万名群众评机关

　　意见建议反馈情况，我局高度重视，召开全局干部会议，会上，要求各干部对所反馈的问题认真对照，有则改之，无则加勉。会后，各干部就群众所提的意见和建议与本人的工作进行一一对照，认真剖析，查找原因，并提出了整改措施。大家一致认为，信访工作是党和政府密切联系群众的桥梁和纽带。信访部门承担着接待群众来访、办理群众来信来电、督查督办、复查复核、建议征集的重要任务，担负着维护群众合法权益和社会稳定等方面的重要职责。做好新形势下的信访工作，对于构建和谐社会和建设

　　五新XX有着十分重要的意义。

　　近年来，我局团结和带领全局干部职工解放思想、更新观念、与时俱进、积极进取、努力工作，机关作风与效能建设得到了全面的加强和提升，各项工作都呈现出良好的发展态势，得到了市信访局及县委、县政府领导的充分肯定。通过这次群众评议，大家清醒地看到，我们目前的机关作风与效能建设与县委、县政府的要求相比，与人民群众的期盼相比，与当前繁重而艰巨的信访工作任务的客观要求相比，还存在着一些不容忽视的问题。我局针对存在的问题进行了认真排查，并制定了整改措施。现将相关工作情况汇报如下：

　　一、存在的主要问题

　　通过全体人员共同排查和作风建设大讨论，我们觉得还存在如下一些问题：

　　（一）信访宣传工作不够：一是信访条例、法规的宣传不够；二是对正反两方面典型案例的宣传较不够；三是对信访部门自身工作的宣传较少；四是好做法和工作经验的宣传推广不够。

　　（二）创新意识有待进一步深入，制度建设有待进一步完善。

　　（三）信访干部业务水平、督查督办等能力有待进一步提升。

　　（四）工作合力、部门沟通协调力有待进一步增强。

　　二、整改措施

　　（一）加强信访干部业务培训和学习，努力提升部门整体工作水平。加大对基层信访干部的业务培训力度，提高信访干部学习的自觉性、主动性，增强学习效果，提升信访部门整体工作水平、工作质量、工作效率。首先，要加强对政策理论知识的学习，使广大信访干部熟悉掌握国家政策，逐步从理论上的成熟走向政治上的成熟；其次，是熟悉掌握信访业务知识以适应新形势下信访工作对信访干部的挑战，力求专业知识水平有大的提高。第三，在学习方法上要做到理论联系实际，善于运用理论知识，研究分析现实中的实际情况，切实提高信访干部解决实际问题和依法行政的能力。

　　（二）加大信访工作舆论宣传，提升部门社会认知程度。结合信访工作实际情况，加大信访工作舆论宣传力度。一是加大对信访条例、政策法规的宣传力度；二是加大对信访典型案例的宣传力度；三是加大对信访部门自身的宣传力度；四是加大对工作中一些好的做法和经验的宣传推广，五是加强与基层的联系沟通。通过多渠道多形式的宣传发动，宣传信访工作政策法规，提高信访工作的公开透明度和信访部门的社会认知程度。

　　（三）开拓工作思路，创新工作机制。近年来，随着各级领导对信访工作的重视和信访问题的关注，我县信访部门严格按照两级《信访条例》规定和中央、省市文件精神，着力在工作规范上狠下功夫，但工作中还存在思路不够开阔，体制机制创新力度不足，出新出彩亮度不够的缺陷。要争先创优、争先进位，今后还必须在一个

　　新

　　字上下功夫，做到思路常新、知识更新、机制创新，以新的思路、新的机制、新的风貌切实维护社会稳定，彰显社会公平正义，充分体现出信访工作在构建社会主义和谐社会中的基础性作用。

篇五：信访问题整改情况报告

　　xx学校信访工作整改报告

　　xx学校信访工作整改报告

　　按照济教局办（2019）19号《关于加强全市教育系统信访工作领域作风建设的通知》通知精神，学校支部召开班子会议，传达通知精神及要求，并成立专班，明确目标任务，进行自查自纠，列出问题清单并进行整改，现将情况汇报如下：

　　一、存在问题。

　　1.信访工作机制不健全、责任制不明确问题。

　　2.对群众工作重视不够，力度不大。

　　3.部门或单位信访工作职责不清，专兼职人员不配、不足，工作效率低的问题。

　　4.主要领导不牵头负责，不主动下访接访。

　　二、整改措施。

　　一是健全信访工作机制，明确责任，校长亲自抓，分管副校长靠上抓，办公室主任做好具体工作。

　　二是完善接访制度，形成管理流程。每周一为校长接访日，并主动向社会公开。在校门口设置信访信箱、公开接访电话（0634-6116693），并做好接访记录，形成专人接访、认真记录、班子研究、迅速回复的流程。

　　三是增设信访员岗位，明确职责，提高效率。

篇六：信访问题整改情况报告

　　信访问题整改情况汇报

　　信访问题整改情况汇报

　　年4月上旬至5月底，区委第三巡察组根据区委巡察工作统一部署，对烟台市芝罘区信访局党组进行了巡察，并于9月24日进行了情况反馈。局党组对巡察反馈问题高度重视，第一时间召开会议、统一思想、研究制定整改措施，狠抓责任落实，确保问题整改到位。截至目前，巡察反馈的三大类9个方面问题已全部整改完成，现将相关情况报告如下：

　　一、强化政治担当，积极主动扛起主体责任

　　收到巡察组反馈意见后，局党组立即召开党组会议，统一思想、提高认识，并针对反馈问题进行全面安排部署。主要领导亲自主持研究制定《区信访局关于落实区委第三巡察组巡察反馈意见的整改方案》，并先后5次组织召开专题会议进行部署、调度，推动工作落实；成立以主要领导为组长，党组其他成员组成的巡察整改工作领导小组，对巡察反馈存在的9个方面问题，逐一落实责任领导、责任科室、责任人，建立问题整改清单台账，对存在问题逐一对账销号，要求立行立改、改出成效，确保件件有落实、件件有回音。整改工作在局党组统一领导下有序推进，严格做到守土有责、守土尽责，对照整改清单，逐条研究整改举措，逐项督促整改到位。

　　二、坚持问题导向，不折不扣抓好整改落实

　　（一）党组领导作用发挥不到位问题

　　1.议事决策机制不健全整改情况。全面加强党组领导，研究制定了《烟台市芝罘区信访局“三重一大”决策制度实施细则（试行）》，并及时组织召开党组会议，对未经集体研究的付款事项，进行了汇报、审议，进一步加强了集体领导和民主决策；研究制定了《烟台市芝罘区信访局党组议事规则》和《烟台市芝罘区信访局局长办公会议事规则》，对议事范围和议事原则进行了明确，进一步理清了党组会议、行政会议边界。

　　2.指导基层化解信访矛盾不明显整改情况。全面加强顶层设计，研究制定了《芝罘区信访工作领导小组工作规则》和《芝罘区信访工作领导小组办公室工作细则》，对信访工作领导小组办公室职能进行进一步的明确和规范，今后定期召开领导小组会议，研究分析信访形势，指导推动解决重点领域信访突出问题；强化基层信访业务指导，健全完善信访业务培训机制，11月19日召集全区13个街道和23个区直相关部门对信访事项规范化办理、信访积案化解、信访事项听证等重点业务工作进行了专题培训指导，全面提升基层信访业务素质水平；不断提升信访事项办理质效，建立了领导班子联系分包街道制度，每月一线走访联系街道，加强点对点指导，并采取动态调度与定期通

　　报相结合制度，先后下发4期《初信初访事项办理情况通报》以及1期表扬通报，表扬先进、激励后进，推动问题及时妥善化解；加强服务区委、政府决策作用发挥，编发信访动态40期，及时将工作中发现的重要信访矛盾向区委、区政府提出建议，妥善化解矛盾纠纷。

　　3.落实意识形态工作责任制主体意识不强、标准不高整改情况。强化责任担当，制定出台了《烟台市芝罘区信访局意识形态工作风险防控工作机制》，分析研判信访领域意识形态风险，及时向区委报告意识形态领域有关情况，牢牢把握意识形态领导权和话语权；组织召开专题会议，及时通报意识形态领域有关情况，扎实做好党员干部意识形态教育；不断加强党组理论中心组学习，每月至少组织一次集中学习，规范学习程序，创新学习形式，切实提升学习成效。

　　（二）党建责任落实有差距问题

　　1.履行主体责任不到位整改情况。加强主体责任落实，制定出台了《中共烟台市芝罘区信访局党组落实全面从严治党责任清单》，并集中审议了《区信访局党风廉政建设主体责任清单》，对党组、主要领导和班子成员责任进行了明确；组织召开党组会议，研究机关品牌建设和内涵提升，针对党建工作与业务工作融合不够问题，制定出台了《深化“百日攻坚”决胜全年工作的实施意见》，加强党建引领，切实提升工作效能和工作质量。

　　2.党内政治生活质量不高整改情况。健全完善了《芝罘区信访局党支部组织生活制度》，对三会一课、民主生活会、组织生活会等活动程序和开展次数、开展要求作出了明确规定，进一步提高了党内组织生活的规范性和时效性；扎实推进党员领导干部轮流讲党课制度，目前5名支部委员已有4名上了党课；认真开展批评与自我批评，党组于11月19日组织召开了巡察整改专题民主生活会，班子成员间从思想根源、问题本质方面深刻开展批评，累计形成批评意见27条，起到了红脸出汗、咬耳扯袖的效果。

　　（三）作风建设不扎实问题

　　1.制度建设浮于表面整改情况。结合工作实际，对存在问题的10项制度及时“废改立”，对《公务接待管理》等过时制度进行了废除，对《局机关公务用车管理规定》等制度进行了修订完善；加强文书档案管理，对干部人事任免、党组会议等明确会议记录人员，一事一议，扎实做好会议记录；制作了烟芝信发、信芝信字、信访工作领导小组办公室、信访动态等4个文件制发登记簿，严格按照《党政机关公文处理工作条例》，加强文书档案管理工作；严格执行请销假制度，特别是对病假做出明确要求，需要附带医院诊断证明。

　　2.内部管理“宽松软”整改情况。以制度建设为抓手，全面加强机关内部管理，重新梳理制定了《芝罘区信访局公车使用管理办法》、《烟台市芝罘区信访局印鉴管理制度》《烟台市芝罘区信访局带班、值班制度》、《烟台市芝罘区信访局干部职工请销假、休假管理制度》、《芝罘区信访局保密行为规范》等5个制度，全面加强监督管理；深刻汲取教训，组织办公室人员集体学习了《芝罘区党政机关国内公务接待管理办法》，严格执行现行公务接待制度，严禁出现超标准接待等问题。

　　3.工会支出不严格整改情况。加强工会监督管理，组织机关工会工作人员集中学习了《山东省基层工会经费收支管理实施细则（试行）》等规范性制度文件，对照巡查反馈问题进行了反思，对工会工作进行了集中梳理和查漏补缺，将今年以来的工会收支明细进行了公示。

　　4.公文制发照搬照抄整改情况。11月18日，组织召开党组会议，对公文制发问题进行了通报，对机关公文处理进行了部署、强调；主要领导针对存在问题与责任科室全体人员进行了谈话提醒，提出了明确要求，对公文制发种类、范围进行了进一步明确；办公室对发文程序进行了重新梳理、规范，明确专人专管，确保不出问题。

　　三、立足长远长效，切实巩固提高整改效果

　　通过此次巡察，局党组充分认识到工作中存在的薄弱环节，下步将继续按照区委和区委第三巡察组的要求，不断强化政治意识和责任意识，持续加强机关作风建设，推动全区信访工作再上新台阶。一是

　　加强理论学习，增强规矩意识。严格执行党组中心组学习制度和党员干部理论学习制度，健全完善党内组织生活制度，自觉加强党性修养，严明政治纪律和政治规矩，对“三重一大”事项，做到坚持原则、恪守底线。二是全力抓好党建，落实“两个责任”。进一步树牢“抓好党建是本职，不抓党建是失职，抓不好党建是不称职”的理念，强化党组党建主业意识，把党建工作与业务工作同部署、同研究、同推进、同考核，以党建引领、推动业务发展；坚持党要管党，全面从严治党，不断加强党员干部党风廉政教育，推动机关作风持续好转。三是完善长效机制，持续抓好整改。坚持标准不降、力度不减，对完成的整改事项，加强检查，防止反弹；对需要长期坚持的，紧盯不放，一抓到底。同时，着力构建管长远、治根本的长效机制，推动持续健康发展。四是增强成果转化，推动信访工作。把问题整改作为改进和推动全局工作的重要契机，在整改落实的基础上，以更加崭新的风貌和昂扬的斗志，全力抓好信访事项规范办理、进京去省越级访整治和信访积案化解，勇于担当、开拓创新、攻坚克难，不断开创信访工作新局面，为维护全区大局和谐稳定做出新的更大贡献。

　　信访问题整改情况汇报

　　XX年以来，***镇***多次赴京非正常上访，反映涉法涉诉问题，***镇因化解不到位，依法处置效果不明显，受到了市挂牌督办3个

　　月的责任追究决定。为此，镇党委、政府在全镇范围内再次掀起了信访稳定工作大走访、大宣传高潮，并研究制定信访工作责任追究制，收到了良好效果。现将我镇信访工作责任追究整改情况汇报如下：

　　一、加强信访工作领导，完善责任追究措施

　　自今年5月12日以来，我镇把信访工作放在全镇工作重中之重的位置，多次召开镇党政领导班子专题会议，就***的信访稳定工作进行研究部署，加强了信访工作的领导。除书记、镇长亲自抓信访工作外，调整由镇纪委书记***同志专抓信访工作，镇政府充实了5名信访专干。同时，多次召开由镇、村、组、镇直单位的党员、干部参加的信访工作专题会议，安排部署信访工作，与各村及各镇直单位签定《信访工作目标责任书》，要求各村及各镇直单位安排一名同志作为信访工作专职人员，负责该村或单位的信访工作。通过这些措施，在全镇上下保证了信访工作的领导力量，形成了信访工作层层抓、层层管的信访稳定格局。

　　二、加大信访宣传力度，完善信访大走访制度

　　为了信访工作的稳定，我镇成立了16个信访大走访工作小组，深入到各村、组、户及镇直单位，调查民情，倾听民声，了解民意，温暖民心。通过近两个月来的大走访活动，共粉刷宣传标语90余条，宣传版面40余期次，走访调查了5000余户XX0余人次，化解矛盾百

　　余件，把部分上访苗头化解在萌芽状态。同时，通过大走访活动的收集整理，群众中的恩怨及矛盾浮出水面，为我镇有针对性的信访工作提供了可靠的参考依据，为我镇的信访稳定工作奠定了信息基础。

　　三、加大信访工作督查力度，完善领导包案责任制

　　通过信访工作大走访活动，结合我镇信访实际，实施了领导包案制度。镇党政领导干部紧密配合镇信访办工作，把每个信访案件及有可能出现的信访苗头都分包给镇领导班子成员，包案件的调查、包案件的处理、包案件的化解、包案件的处置效果。同时，严格执行领导接访制度。领导在接访的时候，做到细心地倾听、耐心地解释、及时地交办。对接访制度执行不严、接访事项处置不力的领导给予通报批评；对因执行接访制度不严、接访事项处置不力而造成非访的领导给予党政纪处分。同时，加大信访督查督办力度，书记、镇长亲自督查，亲自督办，从而使我镇的信访工作走上了制度化、规范化轨道。

　　四、加强稳控措施，完善责任追究制度

　　根据我镇的信访形势，针对涉法涉诉案件的信访人员实施有针对性稳控措施。对每个涉法涉诉的重点人员都成立了稳控小组，把包案领导、信访大走访成员、包村干部及信访重点人员所在村的村“两委”干部，都纳入稳控小组成员，稳控小组成员都要严格落实稳控措施，积极做好信访人的稳控工作，稳控小组成员要采取交友谈心、讲解政

　　策法律等措施，做好信访人的思想转化工作。同时，定期入户回访，解决其生产生活中的实际困难，对特别重点非法上访人员，要严防死守，杜绝失控现象发生。***的涉法涉诉案件，虽然实行了24小时监控，并跟踪到郑州，最终跟踪丢失，造成非访。为完善责任追究制度，县纪委对包***包案领导***同志（***镇人大主席）给予党内严重警告处分，***镇党委对***户口所在村的村支部书记***同志给予党内严重警告处分，对包案小组成员全部通报批评。规范了信访追责制度，严肃了信访追责纪律，在全镇党员干部中形成了人人重视信访工作，人人关心信访工作，人人参与信访工作的信访工作大好局面。

　　五、加强信访整改力度，完善信访整改成果

　　镇党委政府对信访工作的高度重视，形成了全镇上下人人关心信访工作、人人参与信访工作的信访工作局面，每个信访稳控小组成员都争先恐后地去做所稳控对象是思想转化工作，都充分利用其周围的个人人际关系查找稳控对象的亲属和相信的人，委托并与稳控对象相信的人一道，轮番做稳控对象的思想工作。通过法律法规及有关政策的宣传教育，通过交友谈心建立起信任的亲情关系，通过切实解决稳控对象生产生活上的困难，通过社会各界对信访工作的关心支持，使我镇原来4起涉法涉诉的疑难上访案件得到了有效控制。***涉法上访案和***涉法上访案得到了彻底解决，并签定了息诉保证书；***

　　涉法上访案，通过教育引导，使**从思想上得到了转化，引导***通过法律诉讼渠道解决其诉求；我们继续对**进行多形式、多渠道的教育引导，并对其坚持24小时稳控制度，镇党委抽调4名领导干部专门负责对**的稳控教育和引导，严防死守，杜绝其非访的再次发生。通过整改，极大地调动了全镇党员干部参与信访工作的积极性，激发了全镇党员干部处理信访案件的能动性，扭转了我镇信访工作的被动局面。

　　我镇通过积极整改，取得明显效果，但信访任务还很重。我镇将以整改为契机，抓住信访工作不放松，不断坚持信访大走访活动，落实领导包案制度和信访工作追究责任制度。举办多形式、多渠道的信访宣传活动，加强督查督办力度，让全体领导干部更主动、更积极地投身信访工作中去，切实为群众办实事、办好事、办成事，让群众满意，努力把我镇的信访工作再上新台阶。

　　***镇信访工作领导小组

　　信访问题整改情况汇报

　　依照区委深进学习实践科学发展观活动领导小组《关于做好第二批深进学习实践活动整改落实后续工作的通知》要求，为巩固和扩大我局学习实践活动成果，确保学习实践活动获得实效，真正成为群众满意工程，根据我局制定的整改落实方案，逐项对比、逐条分析，认真进行了自查，现将我局的自查情况报告以下：

　　一、自查报告

　　(一)认真部署，严格要求，弄好自查

　　接到区委深进学习实践科学发展观活动领导小组《关于做好第二批深进学习实践活动整改落实后续工作的通知》后，我局及时进行了传达贯彻，支部书记、局长向白世林通知对展开学习实践活动整改落实自查工作进行了安排部署，要责备局干部充分熟悉做好整改落实自查工作对确保学习实践活动获得实效的重要意义。

　　指定一位副局长负责，成立学习小组具体负责，依照整改落实工作自查的要求，对比我局整改落实方案，逐项自查整改落实内容、时限、目标、措施是不是得到落实。班子成员通过量种方式，广泛征求来访群众、服务对象和局里干部对整改落实情况的意见，认真听取对整改落实工作的评价。根据整改落实方案，逐项对比、逐条分析、深进查摆，对整改落实工作分类排队，落实挂销号制度，确保整改落实工作的顺利展开。

　　(二)明确目标，责任到位，整改措施得到落实

　　一是整改任务层层分解，落实到人，到达四明确一公然。围绕党员干部受教育、科学发展上水平、人民群众得实惠的要求，局党组狠抓整改落实工作。对已梳理出来的题目进行了认真研究，对要集中整改的重点题目，进行回类排队，明确列出哪些是学习实践活动中可以

　　立即解决的突出题目，哪些是依托本身气力难以解决的题目，分门别类提出整改意见。把已明确的整改任务逐级分解落实到牵头领导、责任领导、责任人、责任科室、整改时限等并公之于众。为使整改获得实效，我局将整改任务具体化，并充分斟酌题目的轻重缓急和难易程度，对需要解决的题目分近期、长时间作出具体安排。对通过努力能够解决的，进行了限期整改;对受客观条件一时解决不了的，向群众说明缘由;对出现的新题目、新困难，采取了积极探索、上下互动、左右联动解决题目的有效方法。将整改情况及时向党员群众公布，并作出了公然承诺。

　　二是认真解决题目，切实办好与群众密切相干的实事、好事。结合信访工作实际，对有关影响我区社会稳定和经济科学发展的大事、制约科学发展的难事、阻碍科学发展的急事、关系民生改善的实事依照整改落实方案按进度有序推动，阶段性整改任务如期完成，长时间整改任务也已顺利启动。

　　三是加强学习，全面提升领导班子和全局干部的综合素质。我们重视领导班子本身建设和加强干部的队伍管理，不断强化信访部分本身建设，努力打造一支能打硬仗、善打硬仗的干部队伍。平常工作中，我们认真落实民-主集中制原则，重大题目集体研究，群策群力，集思广义，主要领导放手放权，支持每位班子成员大胆展开工作;我们

　　从强化干部的学习教育进手，组织干部坚持每周三集中学习，并配发了学习笔记本，常常交换学习心得，使职工学习教育面达100%。在学习实践后续活动中，我们制定了工作方案，发放征求意见表，制定整

　　改措施，修订、完善了信访局各项制度，通过学习教育，全局干部的精神面貌焕然一新，思想道德素质和业务素质明显进步，都能严格依照三有四要五不要求进行文明接待，脚踏实地做好本职工作，在群众中建立了良好的社会形象，为完玉成年工作各项任务提供了有力的保证。

　　四是坚定信心，扎实苦干，想方设法完成目标责任考核任务。今年1-11月份，全区共发生群众来信来访1716人次，较往年同期降落4.1%，重复访335人次，重访率18%.其中，进京访0人次，赴省集访0人次，赴市访593人次，来区访1223人次，群体性事件零起。所有考核指标均在控制范围内。省信访局和省联席办评定我区为全省十四个信访工作三无县区(即实现进京非正常访0人次;无赴省集体访;无信访积案)之一。

　　(三)自查出来的主要题目

　　我局学习实践活动固然获得了明显成效，但学习实践科学发展观活动是一项长时间工程，不可能一挥而就，通过自查，还存在逐多方

　　面的不足和题目：

　　一是学习深度还不够，少数党员干部政治敏锐性和鉴别力有待进一步进步。

　　二是还有一些题目没有得到完全完全解决，为群众弄好服务、增强服务意识，维护好全区社会稳定***是一项长时间工程，不可能一挥而就，需要坚持不懈地长时间抓、长时间坚持下往。

　　三是少数党员干部还存在熟悉不到位、剖析不深入、熟悉和理解题目的水平还不高等题目。

　　二、下一步工作计划和努力方向

　　学习实践活动虽已告一段落，但对科学发展观的学习实践才刚刚开始。在以后的工作中，要继续坚持以科学发展观为统领，不断巩固和进步党员干部的思想熟悉与工作能力。重点抓好以下三项工作：

　　一是建立完善学习实践科学发展观的长效机制。通过完善中心组学习、干部培训、自学等制度，坚持用科学发展观武装干部头脑，坚持理论联系实际，坚持与时俱进，加强党员干部对新知识、新经验的学习转化，使学习实践科学发展观成为党员干部平常工作中的自觉需求。

　　二是以科学发展观为指导，继续加强迫度建设。以巩固宗旨意识、建立服务意识。同时，坚持以服务发展大局为根本动身点，落实以人

　　为本、执政为民的基本要求，统筹人与自然***发展，构建全区参与大信访格式。

　　三是巩固和扩大学习实践活动成果，继续抓好整改落实工作。对工作中发现的新题目要及时列进整改计划，提出方案。要坚持办实事、解困难、促发展，使整改落实工作经得起实践和历史的检验。

篇七：信访问题整改情况报告

　　户政类信访整改报告范文

　　范文参考。本站收集整理了户政类信访整改报告，仅供学习和参考之用。

　　社区工作者的性质决定了他们需要具备多方面素质，才能胜任本职工作。我在平时也经常与同事探讨这个问题，大家都说自己有好多优点，但为什么干起来却不那么顺手呢?听到这些话，我总是感觉心里没底。仔细想来，原因就出在知识上，只有加强学习，提高认识，转变观念，把理论应用于实践中去，从每件小事做起，脚踏实地、勤奋敬业，扎根基层、服务群众，才能真正成长为一名合格的基层公务员。通过此次教育活动，使我更深刻地体会到“活到老，学到老”的内涵。人无远虑，必有近忧。今天我所拥有的并非是人生最宝贵的财富，明天将可能失去;我现在努力充实自己的行为绝对不是徒劳的，因为人不光是靠行动，还要靠思想;现在我所做的事情虽然微不足道，但它终究会影响未来;昨日我所付出的，必须全部以百倍的热情回报给我们的祖国和人民。教育培训也要讲求实效，当前最重要的是增强群众观念和依法行政意识，转变工作态度，积极投身党委、政府的中心工作。唯有此，才能更快地适应新形势下的公安工作。要树立长期的发展目标，从严治警，制订一套完善的规章制度，坚持“管理”和“建设”相结合，对队伍实施长效机制管理，着力打造一支纪律严明、作风过硬的公安队伍，更好地履行党和人民赋予的神圣职责。社区居民楼多，住户多且杂乱，各种矛盾容易产生，作为社区民警首先要做的便是解决问题，切实维护社区稳定。关键是把握住群众脉搏，找准

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　　工作突破口。面对辖区人员错综复杂的特点，除进村入户走访调查外，要多和邻里沟通交流，及时掌握情况，消除误解和隔阂，尤其是遇到上访案件、邻里纠纷等情况时，一定要保持冷静头脑，克制冲动，沉着应对。“家和万事兴”。在一个和谐、温馨的环境里，才能营造幸福美满的生活。选择了民警这份职业，就意味着奉献，因而只有爱岗敬业，干一行、爱一行、专一行，踏踏实实，兢兢业业，才能把自己平凡的工作做得更好。

　　如果我是一个工作在基层的普通公务员，为群众办几件实事，处理一些矛盾纠纷，那该多好啊!但如果让我生活在一个没有战争、少有自然灾害、百姓安居乐业的和谐社会里，那就更好了。

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篇八：信访问题整改情况报告

　　时间：2021年7月22日

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　　环境信访隐患排查情况的报告

　　环境信访隐患排查情况的报告

　　我局严把信访处理质量关，狠抓信访工作不放松，实现了对群众“有报必接，违法必查，事事有结果，件件有回音”的承诺。现将有关情况报告如下：

　　一、工作开展情况

　　（一）规范处理程序。今年初，我局召开专门会议，在过去的信访工作经验上对信访处理的程序进一步研究完善。对信访登记、现场处理、结案回复、结案存档、办理时限等制定了新的要求，并且制定了对重大突发性事件和中央、省、市环保督察组交办群众信访案件由局领导牵头办理的制度，从办案程序和制度上为妥善解决群众合理诉求、保护群众环境权益提供了保障。

　　（二）畅通投诉渠道。我局在信访接待、投诉受理上实行责任制，严格值班制度，保证做到信访接待、投诉受理不缺位、不空岗，“12369”投诉电话捆绑一部手机，24小时有人接听。力争做好接访

　　时间：2021年7月22日

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　　工作的每一个细节，赢得群众对我县环保工作的好评：一是接到投诉后，立即做好记录工作，为后续调查核实提供保证；二是在接听电话、接待来访的礼貌用语上也格外注重；三是确定每月15日为局长接待日，由局领导班子成员轮流值班接待来访群众，以便充分了解人民群众对环保工作的意见和建议，及时解决环保热点、难点问题。截止目前，我局接收群众来电、来访、网络及其他信访途径共计203件，其中来电155件，来访19批次，网络舆情23件，其他6件。

　　（三）加强队伍建设。信访队伍的建设是提高队伍现场处置能力的保证，是适应新时代环保信访工作的需要。一是提升我县环保执法队伍的法治意识。我局每月开展一次法律知识集中学习，以局各分管领导为主讲人；开展周三夜学活动，每周学习党务或法律知识，全体成员积极做好笔记，努力提高自身的相关知识储备，全局上下学习氛围浓厚。二是提升我县环保执法队伍的实践能力，多次与其他部门联合执法，仅近一个月来我局执法人员就开展了两次联合执法检查。11月30日，与县安监局、食药监局、消防部门联合检查城区加油站等企业。12月3日，与县经信局、县交通局联合检查汽修行业挥发性有机物整治情况。通过法治学习和联合执法，切实提高了我信访队伍的现场处置能力。

　　（四）抓好回复回访。信访回复工作是案件办理流程中赢得群

　　时间：2021年7月22日

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　　众满意的最后一环，至关重要。我局案件办理工作严格把控案件处理时限，案件办结后，三、下一步的工作打算

　　在今后的工作中，我们将继续从“保护环境就是维护人民群众的根本利益”出发，总结经验教训，立足新实践，继续做好信访登记受理、现场处理、结案回复、结案存档等工作，对于信访宣传不到位，基层网格员业务水平不高的问题，进一步畅通信访渠道、加强宣传学习和培训，进一步提升环境信访工作能力和水平。

　　环境信访隐患排查情况的报告

　　长期以来，我局一直将环境信访排查、隐患整改作为环保日常重要工作，切实、全面确保全区环境安全。近期根据市环保部门要求，我局组织了环境安全隐患信访大排查，再次对近年来的信访投诉进行了认真梳理，现将有关情况报告如下：

　　一、排查情况我局在对我区××等重点乡镇、重点污染源、重金属、危险废物等开展现场检查的基础上，组织对2014年以来的145件环境污染投诉进行了梳理，其中大气49件、污水26件、固体废物6件、噪声59件、生态及其他5件。已处理件，绝大多数环境污染投诉得到了有效化解和处理。

　　时间：2021年7月22日

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　　二、清查结果经清查分析，目前可能引起群众信访的环境隐患有垃圾场渗滤液直接排放影响下游环境、灾后重建有关项目夜间施工噪声扰民、农村焚烧垃圾和面源养殖污染投诉。

　　三、下一步的工作打算对垃圾场渗滤液汛期排放渗滤液问题，我局将进一步协调区环卫处，加快运营合同签订和用地协调工作，认真监督社会化运营单位尽快按照合同启动渗滤液应急装置建设，彻底消除环境污染隐患。

　　对灾后重建有关项目夜间施工噪声扰民问题，我局将监督有关工程项目合理安排工期，强化夜间施工许可，对确需夜间连续浇注等特殊工艺方才予以批准。

　　对农村焚烧垃圾污染投诉。拟文下发各乡镇和区环卫处，明确乡镇和环卫部门职责，落实措施，加强监督管理；

　　对面源养殖污染投诉，联合农业部门和各乡镇，对散养户，由农业部门加强资金补助，修建沼气池进行处理，对规模化养殖，我局监督办理环评手续，落实雨污分流、干湿分离措施，作到粪污综合利用。

　　环境信访隐患排查情况的报告

　　时间：2021年7月22日

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　　省生态环境厅：

　　为认真贯彻落实《2018年全省环境应急管理工作要点》（川环办发〔2018〕47号）和《四川省环境保护厅办公室关于进一步加强环境安全隐患排查及汛期环境安全工作的通知》（川环办函〔2018〕148号）的文件精神，今年以来，我局通过召开专题会议、积极开展排查、重点单位抽查、及时总结通报等方式，不断推进环境安全隐患排查工作，现将有关工作情况报告如下。

　　一、工作开展情况

　　（一）加强组织领导，压实工作责任。为确保环境安全隐患排查行动落到实处、取得实效，我局成立了以分管领导为组长，相关科室负责人为成员的专项工作小组，制定了《巴中市2018年环境安全隐患排查工作方案》，明确职责分工，压实工作责任，全面梳理此次专项行动排查重点，进一步强化环境风险源单位环境安全主体责任，全面提高环境安全意识和风险防控能力，从源头上防范突发环境事件，确保全市生态环境安全的工作目标。

　　（二）确定检查点位，明确工作重点。全市各级环保部门结合

　　时间：2021年7月22日

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　　辖区实际，对全市风险源数据库进行全面梳理，确定了以工业园区企业、非煤矿山、涉危险废物企业以及饮用水水源地、重点排污单位等为重点检查对象，重点检查企业环保手续、建设项目“三同时”制度执行情况、环保设施运行情况、污染物达标情况、固体废物贮存情况、环境应急管理等情况。

　　（三）细化检查内容，全面排查到位。为打好此次环境安全隐患排查战，全市各级环保部门本着敢于担当责任，勇于直面矛盾，善于解决问题的精神，采取集中检查、暗查夜查及双随机抽查等手段相结合，认真、细致梳理排查问题，真正做到了“不搞过场、不走形式、不留死角”，对发现问题严肃处理，督促企业整改，对存在的环境违法行为，做到了发现一起，查处一起。在此次专项行动中，共发出整改通知15份，2018年1-11月份，我局根据隐患排查、“双随机”抽查、在线监控等发现的案件线索，全市共下达行政处罚决定书123件，共处罚款1185.09万元，使用配套办法18件（其中按日计罚1件、限产停产3件、查封扣押12件、移送拘留2件）。

　　（四）强化宣传报道，营造浓厚氛围。为进一步提高企业主、群众对环境保护工作的知晓度、参与度，全市各级环保部门充分利用宣传标语、发放宣传资料等多渠道进行宣传，切实加大宣传力度，增强广大群众的法制观念和环保意识。同时，利用12345市民热线、时间：2021年7月22日

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　　12369微信举报平台，畅通投诉渠道营造社会广泛参与和监督的良好氛围，根据群众信访投诉情况对企业实施动态管理调整，确保此次专项行动工作取得实效。

　　二、存在的主要问题

　　（一）部分企业环境安全问题仍然存在。从检查情况来看,全市大部分企业能够严格按照环保相关要求规范排污行为，污染的防治设施运行良好，但在环境安全及整改方面仍然存在不少问题：一是环境污染治理设施建设及运行不规范，部分企业未完全落实固体废物“三防”措施，缺少运行记录或运行记录不全；二是突发环境事件应急预案不规范，部分企业未制定《突发环境事件应急预案》，未按规定开展突发环境事件风险评估；三是部分企业未开展突发环境事件应急培训和演练，未按规定储备必要的环境应急装备及物资；四是部分企业未开展环境安全隐患排查治理，隐患排查治理档案不全。

　　（二）工业园区环保设施建设进度缓慢。目前各区县均设立了工业园区，一些园区配套建设的污水处理厂、截污管网等仍未开工建设。一些园区生产企业的污染防治设施未完全建成或未通过验收，存在污染环境风险。

　　时间：2021年7月22日

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　　（三）集中式饮用水源环境安全隐患管控需进一步加强。通过检查发现，全市集中式饮用水水源地均依法划定了保护区，设立有地理界标和警示标志，建有物理防护隔离网，但仍存在防护栏部分破损、保护区内仍存在住户未完全搬迁等问题。

　　（四）部分污染源企业负责人思想认识仍需提升。执法人员在检查中发现，一些乡镇卫生院以经费不足为借口，不按规定处置医疗废物，部分需淘汰的“散乱污”企业对监管部门采取“躲猫猫”的形式逃避监管。

　　三、下一步工作打算

　　（一）继续深入开展环境安全隐患排查整治工作。我局将根据企业生产特点和环境信访投诉线索，不定期组织各级环保执法人员开展巡查工作，对排污企业实施全面监管，严肃查处偷排偷放、超标排污等违法行为，形成对环境违法行为的高压态势，提高企业守法经营意识，确保污染治理设施正常运行，污染物稳定达标排放。对检查发现的环境安全隐患提出具体整改要求，并对隐患整改情况加强后督查，对限期不能完成整改且违规生产的企业，一律从重处罚或予以停产整治。

　　时间：2021年7月22日

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　　（二）严格落实网格化环境管理工作。按照环保职责分工要求和“管行业必须管环保，管辖区必须管环保”的原则，充分利用网格化环境监管体系，督促工业园区及各乡镇人民政府加大环保基础设施建设投入，建立完善的相关考核制度，切实做到环境问题早发现、早解决，形成齐抓共管局面。

　　（三）加强环保宣传。通过电视、报刊、微博、微信等媒体，结合标语横幅、宣传专栏等方法，加强中央、省、市关于生态文明建设和环境保护政策法规的宣传，引导全市群众积极参与到环境保护工作中来。做好公众参与工作，加强对拟建、在建涉环保重点项目的公开公示，特别是一些群众关心关切的问题，提前、主动介入，做好群众解释工作，消除群众顾虑。